SMS-Сервис

Ты будешь получать на свой телефон:

  • SMS о каждой операции по карте: будь то покупка в магазине или пополнение карты в терминале. Не удаляй эти смски — и ты всегда сможешь освежить память и понять, куда и на что ушли деньги.
  • SMS о проведении или попытке проведения любой операции по карте. Это здорово поможет, если ты вдруг потеряешь карту, и ей захочет воспользоваться кто-то другой. Пришла SMS об операции, которую ты не совершал? Тут же отправляй SMS о блокировке карты и звони в Банк.
  • SMS об окончании срока действия карты. Сообщение придет за 14 дней, чтобы ты успел написать заявление на выпуск новой карты.

Ты сможешь отправлять со своего телефона:

  • SMS с запросом остатка денег на карте;
  • SMS о блокировке карты в случае утери или кражи;
  • SMS для мгновенной оплаты мобильного телефона: твоего или друзей.
Активация SMS-услуг

Необходима, если ты абонент НТК или Билайн.

Отправь смс с текстом start или старт на номер +79020700001

В ответ должно прийти сообщение «Команда принята».

SMS-платеж за свой мобильный телефон

Минимальная сумма платежа — 50 рублей.

Формат сообщения: название мобильного оператора пробел последние 3 цифры номера твоей карты пробел сумма платежа в рублях.

Названия операторов: mts, ntc, megafon, akos, beeline

Пример: mts 012 50, где 012 — последние 3 цифры номера карты, 50 — сумма платежа.

Сохрани смс в телефоне в папке «Черновики» или «Сохранные сообщения», и оно всегда будет наготове — останется только поменять сумму платежа при необходимости.

SMS-запрос

Номера для отправки команд SMS-платежа или SMS‑запроса:

  • +7 902 070 00 01
  • +7 924 326 20 43
  • +7 902 052 71 52
  • +7 914 716 06 89

Сохрани любой из номеров в телефоне под именем «Мой банк»

Формат сообщения: команда из списка команд пробел последние 3 цифры номера твоей карты
Список команд:

  • b запрос баланса (остатка денег на карте)
  • cd блокировка карты в случае утери/кражи
  • ca разблокировка карты (если ты вдруг найдешь ее в другой сумке :)
  • usd курс покупки и продажи доллара США в Банке «Приморье»
  • oh запрос истории операций по карте
  • ppl список доступных SMS‑платежей
  • help запрос списка команд (помощь)

Пример: b 205, где b — команда на запрос баланса, 205 — последние 3 цифры номера карты

SMS-платеж за мобильный телефон друга или любимого человека

Для того, чтобы оплачивать телефоны друзей и близких, необходимо сначала перечислить в заявке на карту их номера с указанием мобильного оператора.

Формат сообщения: pp пробел последние 3 цифры номера твоей карты пробел название мобильного оператора тире номер, за который хочешь заплатить (с цифры 7) пробел сумма платежа.

Названия операторов: mts, ntc, megafon, akos, beeline

Пример: pp 012 ntc-790252335367 100, где 012 — последние 3 цифры номера карты, 100 — сумма платежа.

Сохрани SMS в телефоне в папке «Черновики» или «Сохранные сообщения», чтобы не набирать каждый раз заново — и твои друзья всегда будут на связи.

Телебанк

Телебанк — это программа, которая позволит тебе использовать карту TYSA в Интернете.

В Телебанке ты сможешь:

  • оплатить мобильный телефон, свой или друзей;
  • узнать остаток средств на карте;
  • просмотреть список операций по карте за любой период;
  • создать виртуальную карту для оплаты покупок в Интернете.

Виртуальная карта — не реальный «пластик», а только реквизиты (номер, срок действия, код CVV2), которые используются для проведения расчетов он-лайн. Это безопасно, так как тебе не приходится «светить» в Сети реквизиты cвоей основной карты.

Максимальное количество виртуальных карт в месяц 10
Максимальный срок действия виртуальной карты 1 месяц
Максимальное количество операций по каждой виртуальной карте 10
Максимальный расходный лимит по карте 60 000 руб.

Защита от мошенничества

Банк «Приморье» предлагает застраховать твои деньги от рисков мошенничества с пластиковыми картами. Рекомендуем обязательно воспользоваться этой услугой при поездке за границу, например, на отдых в жаркие страны или по программе Work & Travel в США.

Заплати всего 20 долларов — и в случае мошенничества Банк возместит тебе до 2500 долларов!

Предоставление услуги c общим лимитом
выплат (долларов в год)
  Дополнительная комиссии
(долларов в год)
2 500 20
5 000 40
7 500 60
Правила пользования картой и рекомендации по безопасности

Ты можешь воспользоваться картой TYSA в любой торговой точке, банкомате или офисе банка, обслуживающем международные пластиковые карты VISA. Узнать об этом можно по наклейке с эмблемой VISA.

Основные правила использования пластиковой карты

  • Никогда не сообщай реквизиты своей карты (№ , срок действия, CVV2), если тебе позвонили и назвались представителем известной торговой фирмы, банка, гостиницы и пр. Не перезванивай на номера телефонов, предложенные в качестве обратной связи. Такой звонок может стать причиной проведения несанкционированных операций по счету твоей карты. В случае возникновения любых вопросов по работе карты связывайся с Банком только по официальным телефонам Банка (указаны на оборотной стороне карты, на сайте Банка, предоставляются в справочных службах).
  • Не отвечай на e-mail, якобы от банка, с запросом персональной или финансовой информации (ФИО, адрес, № и срок действия карты, CVV2) или ссылкой на сайт, где эту информацию нужно ввести в соответствующие поля. Цель такого сообщения — получить данные, необходимые для проведения несанкционированных операций по твоей карте.
  • Старайся не сообщать реквизиты своей карты (№ и срок действия, три последние цифры на полосе для подписи) по открытым каналам связи, особенно в письмах электронной почты, где они могут стать добычей мошенников. Помни о том, что ПИН-код не входит в число реквизитов карты для удаленного проведения операций, соответственно, предоставление кому-либо информации о ПИН-коде (под каким бы предлогом она ни требовалась) должно быть исключено.
  • При получении карты распишись шариковой ручкой на обратной стороне на поле для подписи. Подпись на карте используется для сверки с подписью на чеке при оплате товаров и услуг в магазинах и поможет защитить тебя в случае утери/кражи карты.
  • Не передавай карту друзьям и товарищам! Только держатель банковской карты, чье имя на ней написано, имеет право её использовать.
  • При пользовании банкоматом/терминалом Банка «Приморье»:
    1. набирай свой ПИН-код так, чтобы его никто не мог увидеть;
    2. взяв деньги, не забудь забрать карту и чек.
  • При оплате товаров или услуг с помощью карты, подписывая чек, убедись, что в нем указана верная сумма покупки.
  • Не подвергай пластиковую карту деформациям и чрезмерному нагреванию, а также не допускай ее соприкосновения с предметами, обладающими магнитным полем.
  • Если ты потерял карту, немедленно позвони в Службу поддержки владельцев пластиковых карт по телефону: (4232) 40-79-15 или обратись в ближайший офис Банка «Приморье».

Рекомендации по безопасности

  • Храни карту в недоступном для других месте отдельно от ПИН-кода, наличных денег и документов.
  • Не записывай свой ПИН-код на карте. Постарайся его вообще не записывать, а просто запомнить. Если ты запишешь ПИН-код, всегда будет вероятность, что кто-нибудь сможет его узнать.
  • Не сообщай свой ПИН-код другим лицам (в том числе друзьям, родственникам, сотрудникам банка или правоохранительных органов) и не вводи его при работе в сети Интернет.
  • Если у банкомата за тобой находится очередь, убедись, что никто не может увидеть твой ПИН-код. Не позволяй никому находиться в непосредственной близости, чтобы были видны твои действия на клавиатуре банкомата.
  • Будь особенно осторожен, если кто-то посторонний предлагает тебе помощь около банкомата, даже если у тебя застряла карта или возникли проблемы с проведением операции. Не набирай ПИН-код на виду у «помощника», тем более не сообщай ПИН-код ему. Не позволяйте себя отвлечь, т. к. в этот момент мошенники могут забрать из банкомата твою карту или выданные деньги.
  • При оплате товаров и услуг старайся, чтобы все операции с картой проводились только в твоем присутствии.
  • При необходимости ввести ПИН-код закрой клавиатуру рукой так, чтобы ни продавец, ни другие покупатели не видели введенных цифр.
  • По завершении операции получи чек и убедись, что указанные в нем номер карты, сумма и валюта соответствуют твоей операции.
  • Не подписывай чек с пустым (незаполненным) полем для суммы операции.
  • Храни чеки до тех пор, пока суммы операций не будут отражены в «Телебанке».
  • Если ты отказываешься от покупки сразу же после операции, требуйте отмены операции и предоставления чека по отмене операции. Убедись в том, что магазином уничтожен ранее оформленный чек или перечеркни его сам.
  • Если ты возвращаешь покупку на следующий день после операции и позже, должна быть проведена операция «возврат покупки» с обязательным оформлением чека, на котором указано «возврат покупки», подписанного кассиром магазина. Обязательно сохрани этот чек. Если сумма возврата не поступит на карту в течение 30 дней, обратись в Банк.
  • После посещения стран юго-восточной Азии (Таиланд, Тайвань, Индонезия, Малайзия) обычно рекомендуется закрыть карту, которой ты пользовался в данных странах, не дожидаясь окончания срока действия карты.
  • Для операций в Интернете используй виртуальную карту — специальную карту, предназначенную исключительно для оплаты товаров и услуг в сети Internet. Денежные средства на нее переводи непосредственно перед намерением совершить покупку в объеме немногим больше планируемых расходов.
  • Старайся совершать покупки только со своего компьютера.
  • При размещении заказа в Интернете внимательно ознакомься с информацией, размещенной на сайте торгово-сервисного предприятия, уточни дату и условия доставки товара (предоставления услуги), а также условия отказа от заказа либо возврата денег в случае невыполнения заказа.